Envíos, pagos y garantía

Lima y Callao

El delivery es gratuito. La entrega puede realizarse el mismo día según horario y disponibilidad; si no es posible, se programa para el día siguiente. El pago se realiza contraentrega mediante Yape o Plin, coordinado antes de la entrega.

Provincias

Los envíos se coordinan por Shalom. El envío es gratuito y el plazo referencial es de 1 a 3 días hábiles según la ruta. Se solicita un adelanto del 50% del total por Yape, Plin o BCP. El 50% restante se coordina cuando el pedido llega a la agencia.

Garantía

Los productos cuentan con 6 meses de garantía. Cualquier falla o daño inicial debe reportarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción, adjuntando foto o video. La garantía no cubre daños por golpes, humedad, uso inadecuado o intervención del producto.

Producto A1

Los productos identificados como “A1” son versiones alternativas y no se ofrecen como productos originales de la marca mencionada en su apariencia o compatibilidad.